最近，杭州圖書館誕生了一個(gè)新紀(jì)錄。

　　4月24日那天，杭州圖書館新館到館讀者量突破千萬(wàn)大關(guān)。以全杭州870萬(wàn)常住人口來(lái)計(jì)算，相當(dāng)于杭圖新館開放以來(lái)，人均到館1.15次。圖書館已經(jīng)成了杭州重要的公共文化服務(wù)場(chǎng)所。 不過(guò)，這么多熱情的讀者涌進(jìn)圖書館，也讓數(shù)量有限的工作人員有點(diǎn)應(yīng)接不暇。為此，杭州市公共圖書館與杭州日?qǐng)?bào)聯(lián)合發(fā)起招募令，在全市范圍招募杭州圖書館的“讀書領(lǐng)航員”。只要你年滿18周歲，有志于服務(wù)公眾，都可以加入到“領(lǐng)航員”的隊(duì)伍中來(lái)。

　　國(guó)外圖書館的志愿者服務(wù)是公共圖書館最重要的組成部分

　　杭州圖書館每到周末，日均讀者數(shù)會(huì)超過(guò)1.5萬(wàn)人，圖書進(jìn)出量2萬(wàn)余冊(cè)，而負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的服務(wù)人員僅20人，也就是說(shuō)平均每人每天要服務(wù)800人，處理圖書1000冊(cè)，難免會(huì)顧此失彼。

　　人手不足，其實(shí)也是國(guó)內(nèi)圖書館普遍存在的問(wèn)題。

　　而在國(guó)外，大量的圖書館志愿者是解決人手不足的最好辦法，也早已是一種成熟、完善的公共服務(wù)體系的組成部分。在國(guó)內(nèi)，圖書館志愿者剛剛處于起步階段。

　　杭州圖書館文獻(xiàn)借閱中心主任周宇麟說(shuō)，在歐美國(guó)家的公共圖書館中，服務(wù)人員基本上都是志愿者，從圖書管理到閱讀指導(dǎo)，像西雅圖圖書館和加拿大多倫多圖書館，還有志愿者固定輔導(dǎo)孩子們做作業(yè)，志愿者的工作面非常廣，圖書館在公民中的利用率也非常高。

　　在國(guó)外和港臺(tái)圖書館中，招募志愿者協(xié)助圖書館開展工作極為常見(jiàn)，對(duì)志愿者有了非常完善的一套評(píng)價(jià)體系，從志愿者的出勤率、服務(wù)態(tài)度、工作技能等多方面進(jìn)行考評(píng)。

　　美國(guó)西雅圖公共圖書館，2007年共有481名志愿者服務(wù)了19,502小時(shí)，平均每人40.5小時(shí)。臺(tái)灣8所公立圖書館，每年會(huì)招募1到2次志愿者，要求志愿者每周至少達(dá)到2-4小時(shí)服務(wù)時(shí)間，須連續(xù)工作6個(gè)月以上。

　　專家認(rèn)為，志愿者也是圖書館“公共精神”的體現(xiàn)，公共圖書館不僅指免費(fèi)開放、提供活動(dòng)讓市民參加，更重要的是，讓所有人都有機(jī)會(huì)參與管理圖書館，參與公共活動(dòng)的設(shè)計(jì)，從享受者變成體驗(yàn)者，從旁觀者變成創(chuàng)作者，這是文化權(quán)利中很重要的內(nèi)容。

　　眾多志愿者服務(wù)崗位招募

　　做一名圖書館志愿者，意味著與思想為伍，與眾多愛(ài)書的人為伍，杭州圖書館歡迎杭州市民參與到公共圖書館的管理中來(lái)，讓圖書館成為真正意義的公共場(chǎng)所。

　　經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，志愿者其實(shí)可以承擔(dān)圖書館絕大多數(shù)日常工作，比如讀者咨詢、圖書資料借還、圖書導(dǎo)覽、協(xié)助各項(xiàng)展覽講座等許多工作。

　　來(lái)這里當(dāng)一名志愿者，不但是為眾多愛(ài)書人服務(wù)，也是展示自我的一個(gè)絕佳平臺(tái)。

　　如果你年滿18周歲，愿意在業(yè)余時(shí)間為公共圖書館服務(wù)，那么，歡迎你來(lái)參加“閱讀領(lǐng)航員”的招募。

　　如果你有比較專業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我們也非常歡迎你來(lái)進(jìn)行更高層次的服務(wù)。比如你是一名幼兒教師，那么你可以在兒童閱覽室，給一群孩子講有趣的故事；比如你是一名金融行業(yè)從業(yè)者，你可以給市民推薦一些投資理財(cái)?shù)臅?/span>……

　　如果你是一名來(lái)到杭州的游客，也可以用這種方式，讓你的旅行變成充滿書香的志愿者之旅，讓杭州以一種獨(dú)特的方式留在你的記憶之中。

　　此次招募期為兩周(5月22日到6月5日)。屆時(shí)，報(bào)名的志愿者將進(jìn)行培訓(xùn)，然后到杭州圖書館現(xiàn)場(chǎng)參與管理和服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間安排在6月的周末雙休日。

    如果成為杭州圖書館的“讀書領(lǐng)航員”，圖書館還會(huì)根據(jù)志愿者在館的服務(wù)情況，在年底評(píng)選出10名最佳志愿者，給予證書等。